Instagram como red social se ha convertido en uno de los must have del social marketing. Da igual el segmento de mercado en el que desarrolles tu negocio. El buen uso de esta red social te dará grandes beneficios.
¿Cuál es la mejor manera de acercarte a tus clientes?
Por desgracia no existe una receta perfecta. Pero sin duda hay tipos de contenidos para Instagram que logran este objetivo. Conoce estos 5 casos de éxito.
1) Mostrar tu producto
De nada funciona que tus contenidos para Instagram sean solo texto porque esta es una red social muy visual. Por eso el 80% de los usuarios prefieren fotos y vídeos.
Así que mostrar tu producto de manera profesional, no solamente aumentará las visitas, también el alcance y las ventas.
Un modo de mostrar este producto es mediante su funcionalidad. Es decir, ubicarlo en un ambiente cotidiano, o mostrar el estilo de vida que tendrá tu cliente con él una vez lo adquiera.
2) Contenido generado por usuarios
Este tipo de contenidos para Instagram son los que más mueven el branding y engagement con tus seguidores.
Esto es: Publicar contenido hecho por tus clientes o seguidores usando tu marca y mencionarlos en tus publicaciones, haciendo que ese usuario se sienta “amado y atendido” por ti.
Esto fomenta el engagement porque pueden presumir que una gran marca se fijó en ellos y… ¿Quién sabe? Sus amigos y colegas deciden crear contenido de tu marca.
Esto convierte a tus clientes en los héroes de la historia, da variedad a tu contenido y atrae más seguidores/clientes.
3) Testimonios
Compartir los testimonios de clientes que han disfrutado con éxito de tu propuesta de valor es la mejor campaña de contenidos para Instagram para hacer que tus posibles compradores te elijan en lugar de tu competencia.
Puedes publicar su testimonio escrito, o grabado, si está en tus posibilidades logísticas hacer un vídeo de forma profesional enviando o contratando un fotógrafo para que haga el trabajo.
De nuevo, conviertes al cliente en el héroe de su historia y a tu marca en el instrumento para tal fin. Aplicando más el enfoque emocional y con buenos resultados en el engagement.
4) Preguntas
Un tipo de contenidos para Instagram que generarán interacción y te ayudarán a medir la calidad de tus productos y servicios son las preguntas.
Preguntar si les agrada un producto, un proyecto, qué cambios añadiría a la siguiente versión, y en general, cualquier interrogante que hagas demuestra tu interés en mejorar como marca y producto.
Tendrás que tolerar algunas críticas. No obstante, obtendrás sinceridad por parte de tus seguidores.
5) Fotos con tu equipo de trabajo
Mostrar cómo se hacen las cosas y quienes participan en ello humaniza tu marca. Los seguidores quieren sentirse parte de tu equipo cuando conocen el esfuerzo y trasfondo que conlleva colocar tu propuesta de valor en sus manos.
¿Quieres llevarlo más allá? Felicita a tus empleados al final de una campaña exitosa, en fechas especiales y hasta en su cumpleaños.
¿Cuál de estos tipos de contenidos para Instagram estás implementando hoy en tu proyecto? Como ves, son factibles, con grandes beneficios tanto para tu engagement como para tu social marketing.
El Equipo de "The Social Media Lab"
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QUÉ DICEN DE MÍ MIS CLIENTES
Hace tiempo que comencé a emprender y eso supone tener que hacer mucho más que el trabajo por el que se emprende. Además, no siempre se tiene la formación necesaria para ello o el tiempo para formarse. Por fortuna, he tenido la oportunidad de asistir al taller de Antonio, lo que me ha permitido conseguir la formación necesaria para llevar mi perfil profesional de LinkedIn en un tiempo récord (4h) y a un precio muy competitivo. Sin embargo, lo mejor ha sido que su manera de explicar los contenidos los hace asequibles a cualquier persona y con cualquier nivel de conocimientos previos. En mi caso, ha sido un curso "for dummies" que me ha ayudado a asimilar los conceptos fácilmente y que, por ser un taller tan práctico, me ha permitido adquirir los conocimientos a un nivel muy práctico. Sin duda, asistiré a otros talleres sobre redes sociales para seguir formándome en aquellas que necesito. Por todo ello, recomiendo asistir a este taller a cualquiera que esté interesado en exprimir al máximo su cuenta de LinkedIn.
Le propusimos a Antonio el reto de investigar el mundo del Social Media desde la perspectiva Internacional. Acercar y concienciar a las empresas de la importancia del mundo 2.0 para comunicarse con sus posibles clientes en un futuro próximo. Aceptó el reto de inmediato. Es un gran profesional y comunicador, conectando con todos los asistentes desde el primer momento. Compartió sus conocimientos con explicaciones muy claras y estructuradas. Es un placer poder aprender y trabajar con él codo con codo y, por supuesto, esto no se queda aquí… seguimos avanzando.
Antonio es un gran profesor de Social Media y, sobre todo, una excelente persona. Con él aprendí a cómo gestionar el mundo de las redes sociales, mediante trucos, estrategias y todo lo necesario para sacar el máximo partido, con una visión tanto práctica como teórica.
Antonio tiene un gran conocimiento sobre los medios sociales. Además, tiene la habilidad de explicar con claridad cómo podemos aprovechar el potencial tanto de las redes sociales como de las herramientas para gestionar nuestros perfiles. Muy pragmático, ofreciendo conocimiento aplicable al mundo real.
Antonio es una persona creativa y con un amplio conocimiento de las redes sociales. Maneja a la perfección la estrategias de Social Media, que estén sustentadas en un plan , con objetivos claros, para conseguir resultados de buen posicionamiento.
Apasionado por las redes sociales y experto en estrategias de Social Media. Busca siempre la máxima efectividad en sus proyectos ofreciendo todas las herramientas que están a su alcance. Excelente compañero de batallas.
Tras haber tenido la oportunidad de trabajar con Antonio, debo decir que es un gran profesional, domina las redes sociales a la perfección, sabe transmitir su saber hacer y su pasión por su trabajo en todo momento y el interés mostrado con todos los alumnos es prueba de ello. Ha colaborado de manera activa desde el primer momento, ayudándonos en todo lo necesario. Desde el Centro de Estudios Luis Vives sólo podemos darte las gracias por todo.
Antonio, ha demostrado desde el primer momento cómo con gente que no tenía nada de conocimientos, poder de una forma práctica y amena sacar el máximo partido en Linkedin. Su cercanía e implicación ha facilitado numerosos casos prácticos, abriendo líneas de trabajo nuevas y de gran interés para poder desarrollar.
He tenido la suerte de trabajar con Antonio en varios proyectos y cabe destacar el interés que pone en todas las áreas hasta lograr los objetivos. Y ha conseguido que nos `empapemos´ de su saber hacer en el mundo online. Soy fan de Antonio V.Chanal!!!
Antonio Vallejo Chanal es un gran formador. He asistido a dos talleres que él ha impartido; uno de Twitter y otro de Facebook. Su forma de impartir las clases es amena y asequible a todos los niveles formativos. Destacaría la soltura con la que se desenvuelve, la visión práctica de sus consejos y sus amplios conocimientos en redes sociales.
Desde que contactamos con Antonio su predisposición fue absoluta. Es uno de esos profesionales con los que es fácil tratar y trabajar: se ofreció a colaborar en todo necesario, se implicó en el proyecto de manera directa y tanto el cliente como nosotros valoramos positivamente la acción formativa. Seguimos contando con él.
Antonio siempre está dispuesto a ayudar cuando lo necesitas y sus recomendaciones siempre son bien recibidas.
