La gran red social por excelencia, Facebook, es también el gran dolor de cabeza de empresas y gestores, al convertirse en un medio en el que cada vez es más difícil hacer visible un contenido. Os explicamos cómo solucionarlo en este artículo.
Ya tenéis disponible mi nueva colaboración en el blog de Avalon, la Red de Expertos, en el que en esta ocasión voy a desvelaros las razones de por qué resulta tan complejo y difícil llegar a los usuarios. Y es que muchas veces, no depende del contenido que nosotros publicamos en las páginas de fans, sino en la forma en que los usuarios y seguidores determinan cómo relacionarse con la página de fan.
Cuando una empresa estudia la posibilidad de estar en las redes sociales, de forma inmediata siempre piensa en Facebook, y en que los contenidos que allí publique serán visibles de una forma mágica y contundente por miles de usuarios.
Y que también, por arte de magia, los usuarios y consumidores se sentirán atraídos no se sabe por qué razón, hasta el contenido mismo de la página, y que no dejarán de leerlos, por muy estúpidos o inanes sean los contenidos que se publiquen en ellas.
Siempre se piensa que la reputación que los precede en la vida real, les va a acompañar en la vida digital, y que además van a experimentar un éxito multiplicado por mil. Incluso en el caso en que esa reputación offline no exista.
Existe, por tanto, un gran problema en cuando a la comprensión sobre cómo funcionan las redes sociales, que se torna aún más acuciante cuando nos llega el turno de explicar las razones por las que las empresas no consiguen el éxito pretendido.
En este artículo quiero facilitar las claves del por qué resulta tan complicado con seguir ese preciado maná social: el engagement, y de qué forma podemos solucionarlo y tratar de educar al usuario para que nos facilite, en gran medida, las cosas.
El por qué de las cosas
El funcionamiento de Facebook sabemos que suele cambiar cada cierto tiempo. Y que habitualmente, las grandes transformaciones de funcionalidad, pero también de diseño, que experimenta suelen ir ligadas a cambios para facilitar la redención de impactos y visualizaciones por parte de los usuarios de cada red social. Es decir, como en todo negocio, lo que buscan las plataformas sociales es obtener dinero gracias a las acciones de los usuarios registrados.
Pero, en el caso de las plataformas sociales gratuitas ¿qué se nos pide a cambio?
Pequeños negocios locales y emprendedores siempre piensan que piensan en Facebook lo hacen con la perspectiva de la obtención de grandes éxitos casi instantáneos, y con una proyección de su empresa que nunca es la que imaginan.
Los principales instigadores de dichos necios y nefastos pensamientos son los malos profesionales del social media, que más que analizar y profundizar en las necesidades de la empresa o del proyecto, se erigen y transforman en pseudo adivinos que no hacen más que alentar falsas esperanzas, que cuando no las consiguen las achacan a errores y a fallos siempre relacionados con el producto o sus consumidores. A veces incluso a la estrategia del propio empresario o emprendedor. No a la propia esencia y funcionamiento de una red que parece que desconocen por completo.
Y es que todo tiene su por qué, y cada pregunta, su respuesta.
Pormenorizaremos las razones sobre cómo obtener un engagement real, y de qué forma cada uno de nosotros, como usuarios, podemos ayudar a que los impactos sean efectivos de una forma fácil y comprensible.
Ahora sabrás por qué no es posible conseguir de forma apabullante el éxito en Facebook. Si no quieres que te tomen el pelo con escusas baratas, y conocer el las razones para conseguir el engagement en Facebook, debes de leer mi artículo en AvalonRed.
Antonio Vallejo Chanal
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QUÉ DICEN DE MÍ MIS CLIENTES
Antonio Vallejo Chanal es un excelente profesor, como Social Media Manager o consultor de Social Media. Sus clases en el master de Community Manager de Amyca han sido enormemente útiles para mi trabajo, tanto a la hora de darnos a conocer las herramientas más eficaces de Redes Sociales, como a la hora de diseñar estrategias de marketing, para poder construir así una buena relación con nuestros clientes. Todos los conocimientos que nos ha impartido en sus clases son fundamentales en mi trabajo, para poder ofrecer servicios adicionales y para mejorar mi presencia online. Valoro mucho su capacidad didáctica, la actualización contínua de conocimientos, así como la experiencia profesional que ha demostrado, trayendo a nuestras sesiones de trabajo casos reales de éxito en los que ha participado como consultor. Para mi, ha sido un lujo recibir los conocimientos de esta autoridad en Social Media.
Desde que contactamos con Antonio su predisposición fue absoluta. Es uno de esos profesionales con los que es fácil tratar y trabajar: se ofreció a colaborar en todo necesario, se implicó en el proyecto de manera directa y tanto el cliente como nosotros valoramos positivamente la acción formativa. Seguimos contando con él.
Tuve una experiencia inmejorable con Antonio y sus cursos de video2brain. Fue una de mis primeras experiencias de e-learning en lo referente al posicionamiento en redes sociales, sin embargo Antonio explica el material de una tan manera tan sencilla que parece fácil desde la primera lección. Muy buen punto de partida para alguien que intenta iniciarse en el mundo de las redes sociales ya que estaréis aprendiendo de un experto!!
Un gran profesional del mundo social media, podéis observar su trayectoria y perfil para ver su excelente trabajo.
Antonio knows his stuff! He is really an expert in a field full of people who think they know about Social Media. And he is a great communicator, too. He can express his ideas in a very convincing, interesting and enganging way. He is also flexible, accepts criticism and is very trustworthy.
Antonio es un gran profesional. Ha sido todo un placer asistir a sus clases ya que te hace apasionarte por este mundo del socialmedia y por supuesto adquieres un gran conocimiento del medio.
Antonio demuestra una gran capacidad de compromiso con el proyecto encomendado, iniciativa y liderazago suficiente para llevar el proyecto a buen término.
A Antonio se le nota que le gusta lo que hace. Es entusiasta y se vuelca totalmente en lo que está explicando. Gracias a él he conocido el partido que se le pueden sacar a las redes sociales. Todoterreno.
Antonio presta mucha atención a los detalles y consiguió resultados excelentes para la empresa
Antonio, durante el taller de Linkedin, nos ha mostrado los aspectos para sacar mayor provecho a esta red, la gran mayoria de sus secretos, todo ello con un lenguaje encillo y de fácil comprensión.
Antonio es un gran experto en gestión de Redes Sociales, dinamización de comunidades 2.0 y gestor de presencia 2.0 para las empresas. Además de ser un gran profesional y una persona empática y comprometida con su labor.
Hace tiempo que comencé a emprender y eso supone tener que hacer mucho más que el trabajo por el que se emprende. Además, no siempre se tiene la formación necesaria para ello o el tiempo para formarse. Por fortuna, he tenido la oportunidad de asistir al taller de Antonio, lo que me ha permitido conseguir la formación necesaria para llevar mi perfil profesional de LinkedIn en un tiempo récord (4h) y a un precio muy competitivo. Sin embargo, lo mejor ha sido que su manera de explicar los contenidos los hace asequibles a cualquier persona y con cualquier nivel de conocimientos previos. En mi caso, ha sido un curso "for dummies" que me ha ayudado a asimilar los conceptos fácilmente y que, por ser un taller tan práctico, me ha permitido adquirir los conocimientos a un nivel muy práctico. Sin duda, asistiré a otros talleres sobre redes sociales para seguir formándome en aquellas que necesito. Por todo ello, recomiendo asistir a este taller a cualquiera que esté interesado en exprimir al máximo su cuenta de LinkedIn.
La gran familia
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