La correcta gestión de las listas de un perfil de Facebook ayuda a los administradores de las páginas a filtrar y seleccionar mejor el público objetivo.

Facebook obliga a que las páginas de fans deban de ser administradas por perfiles personales. Aunque pueda parecer una molestia, el hecho de que le dediquemos tiempo a su optimización, y de que personalicemos cada una de las acciones asociadas a dicho perfil, ayudará mucho a una futura segmentación de las acciones que realicemos para nuestras páginas.

La administración de los perfiles parece haber perdido importancia dentro de Facebook. Al menos en lo que a los usuarios se refiere. Apenas sí le damos importancia a las actividades de remarketing que vemos cada día. Acciones muy bien preparadas por parte de los programadores de Facebook, y que ayudan a las empresas a segmentar y a canalizar el flujo de ‘Likes‘ en cada elemento publicitario que aparece en nuestro muro.

Gestiona dónde va cada amigo para ser más efectivo

Cuando recibimos o hacemos una petición de amistad, tenemos la posibilidad de clasificar a cada usuario en función de una serie de intereses concretos. Dedicarle un rato a esta personalización, nos ayudará en el futuro a captar usuarios a la hora de invitarlos a según qué acontecimientos.

Lo habitual, es que todos los usuarios se clasifiquen de manera automática por parte de Facebook en ‘listas’ según un ámbito geográfico. Es decir, que cuando se confirma una petición de amistad, dicho usuario para a formar parte de la lista que Facebook ya tiene dispuesta, en donde agrupa a todas las personas que han indicado que son de allí.

Pasa lo mismo si has indicado un puesto de trabajo en Facebook, un centro educativo (dónde te has formado), por intereses en común con estas personas… Algunos ejemplos:

La verdad es que acceder hasta la gestión de las listas está bastante complicado. Facebook se ha encargado de ocultarlo para que no sea fácil ni accesible. Basta con fijarse en la página principal de tu muro. Para acceder a tus listas (automáticas o no), también crear listas nuevas, o eliminar y archivar otras, hay que seguir los siguientes pasos:

• Ve a la página de inicio, baja hasta la sección de Amigos en la columna izquierda y haz clic en Más.

• Llegamos a la página de administración de listas donde encontraremos listas automáticas (aquellas que tengan iconos de geolocalización -locales-, de formación -educación-, y de empleo -trabajo-) que son las que Facebook crea para vincular perfiles afines; y las que creemos nosotros (identificadas con iconos de amigos).

• Si pulsamos sobre la rueda dentada ubicada a la derecha, en función del tipo de lista (automática o no) podremos archivarlas (sólo en las listas automáticas) o eliminarlas (si han sido creadas por nosotros).

• Con ello conseguimos que a la hora de invitar a amigos a determinadas páginas, eventos, acciones dentro de Facebook, tengamos más a mano aquellas listas que realmente usemos para conseguir leads efectivos, y no invitar a gente por que sí, de entre todos nuestros amigos, y ser más efectivos.

• Si os fijáis, aparecerán las listas que hayáis clasificado y no las que por defecto os sugiere Facebook. A tener en cuenta que en el primer grupo bajo ‘Buscar entre todos mis amigos‘ aparece la lista geolocalizada, luego las de empleo automáticas (no tengo ninguna activa en mi caso), luego las mías creadas y personalizadas y activas (las que me interesan para invitar a mis contactos), y luego el resto que Facebook considera.

Por último, para aprovechar al máximo el edge rank y el Facebook rank, os doy un truco que ninguno conocíais:

• Si haces clic en el nombre de una lista, accedes al muro de esa lista. Y puedes publicar lo que quieras: texto, enlaces, fotos, vídeos. Cuando lo hagas, sólo lo estarás haciendo para el público (tus amigos) de dicha lista. Y conseguirás que ese target vea dicha publicación. Una segmentación que no está accesible desde ningún otro sitio.

Imágenes: Antonio Vallejo Chanal.

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Antonio Vallejo Chanal

Social Media Strategist at Antonio Vallejo Chanal

Consultor y Estratega en Social Media y Marketing Digital. Mentor en redes sociales y marca personal. Escritor. Conferenciante. Formador. HootSuite Ambassador Lat-Am y España. Profesor de comunicación digital y marketing digital. Director de formación y profesor en Escuelas de Negocio y centros de estudios. Asesor de empresas en las Cámaras de Comercio de la Comunidad Valenciana.

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QUÉ DICEN DE MÍ MIS CLIENTES

A Antonio se le nota que le gusta lo que hace. Es entusiasta y se vuelca totalmente en lo que está explicando. Gracias a él he conocido el partido que se le pueden sacar a las redes sociales. Todoterreno.

Maika Gómez MorenoAdjunta a Dirección en Euroasian Fish S.L.

Solo puedo decir de Antonio, que es uno de los grandes responsables de mi crecimiento como profesional en Social Media He tenido a Antonio como profesor y hoy en día como asesor de mi empresa donde nos ayuda aportando sus grandes conocimientos en nuevos proyectos.

Nano LambertiAyudo a empresas y a emprendedores a tener negocios rentables y escalables

Antonio ha participado como ponente y CEO en Social Media, en Jornadas de Orientación Profesional en el Centro Integrado Público de Formación Profesional Vicente Blasco Ibañez de Valencia. Demostrando su capacidad para gestionar las distintas Redes Sociales, además de poseer grandes dotes para transmitir sus conocimientos no sólo al alumnado sino también a los distintos docentes que participaron en el evento. Sin lugar a dudas, contaremos con Antonio para próximos eventos que se realicen en el centro educativo.

Julia Contreras TolosaProfesora especialidad FOL Conselleria d'Educació

Un autentico experto en su materia. Posee una gran habilidad para impartir sus clases. Denota una gran capacidad de enseñanza y humana, sabiendo reconducir sus clases para que cada alumno pueda seguir el ritmo de las mismas individualmente. Clases interesantes, divertidas y amenas. No dudaría en volver a repetir un curso con Antonio. Sus clases y sus capacidades son espectaculares.

Santiago Suay MaríFarmacéutico,marketing y redes sociales en Farmacia Pilar Enguix. Experto en Homeopatia.

Conocí a Antonio en la presentación que hizo en Inede Business School de Talentous , una herramienta de ayuda al desarrollo profesional, donde es co-fundador. Antonio demuestra ser un gran experto y estratega en redes sociales a nivel nacional y, también, internacional. Cuenta con una gran experiencia como consultor, conferenciante y comunicador. Será un placer contar con él para futuros proyectos.

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Antonio, durante el taller de Linkedin, nos ha mostrado los aspectos para sacar mayor provecho a esta red, la gran mayoria de sus secretos, todo ello con un lenguaje encillo y de fácil comprensión.

Roberto Camp AndreuTécnico Medio en Gestión - Administrativo

Antonio tiene un gran conocimiento sobre los medios sociales. Además, tiene la habilidad de explicar con claridad cómo podemos aprovechar el potencial tanto de las redes sociales como de las herramientas para gestionar nuestros perfiles. Muy pragmático, ofreciendo conocimiento aplicable al mundo real.

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He tenido la suerte de poder aprender de un profesional como Antonio. Es un gran profesor, expresivo, implicado, constante, próximo y gran conocedor de Redes Sociales. Transmite una gran confianza y siempre está predispuesto a ayudar. Es un fantástico formador y eso se nota en la forma de dar sus clases, clases amenas y productivas. Muy recomendable.

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Antonio, es un grandisimo conocedor de las redes sociales. Gracias a Linkedin coincidí con el y rápidamente no dudó en ayudarme para conseguir empleo. Tuvo una enorme disposición a echarme una mano sin conocerme de nada. Eso dice todo de el. Chapeau. Gracias Antonio.

Floren BlasMarketing Digital Frelance