Quienes tienen un negocio, pequeño o grande, siempre están pensando cómo mejorar sus estrategias de marketing para atraer y fidelizar clientes.
Las técnicas han cambiado mucho, y detalles a los que antes no les dábamos importancia, como el packaging, cada vez están cobrando más importancia en el sector y el mundo del marketing digital. ¿Qué tienen que ver las cajas de cartón para el embalaje con conseguir clientes?
Para responder esta pregunta, hay que pensar en la evolución sufrida por los clientes con el paso del tiempo. Este cada vez es más exigente y observa mucho más los detalles, detalles que quizá antes no tenía en cuenta. Y la forma en la que viene envuelto el producto que compra es uno de ellos.
También hay que considerar que la gran competencia en todos los sectores nos obliga a mejorar cada marcando la diferencia en pequeñas cosas que quizá nuestros competidores no toman en cuenta. El packaging es una de ellas.
El packaging y el marketing, aliados inseparables
Como hemos visto, estos factores influyen en que los clientes nos elijan para sus pedidos o no. Piensa en ti como cliente, ¿no te encanta recibir un paquete con un bonito envoltorio? Nos gusta pensar que el vendedor se ha molestado en comprar virutas de papel para rellenarlo y cuidar nuestro producto. Tu cliente quiere lo mismo, ¿por qué no dárselo? ¿Cómo hacerlo?
Elige bien el envase
Los clientes ya no se conforman con un envase bonito, quieren uno que transmita los valores de la empresa, como el cuidado por el medio ambiente, un tema muy actual. Por eso, lo mejor es decantarse por envases bío, plásticos reciclados o incluso envases reutilizables. Muchos dependerán del tipo de producto que vendas. Internet nos ofrece una gran variedad de tiendas donde podemos encontrar cajas de cartón baratas online de todos los tipos y que se adecuan al producto que ofrezcas.
Fomenta la interacción
No hay nada que nos guste más que sentirnos parte de algo, por lo que integrar elementos como códigos QR y mensaje para la apertura del envase y el uso del producto, es un punto crucial para que el cliente vuelva a elegirte la próxima vez que necesite lo que vendes.
Personaliza al máximo
Personalizar tu packaging, te da la oportunidad de usarlo como reclamo en las redes sociales. Así convences a tus seguidores de qué tipo de envases utilizas para enviar tus productos y podrán identificarlos fácilmente.
En tus publicaciones en las redes también puedes mostrar lo que han sentido otros clientes cuando han recibido, abierto e interactuado con su packaging. Esto aumentará tus posibilidades de vender e incluso de ganar seguidores en la red.
No podemos evitarlo, compramos con los ojos. Y el packaging juega un papel fundamental en esto. Por tanto, cuídalo y deja que la vista de tus clientes se recree con lo mejor que le puedes dar.
El Equipo de "The Social Media Lab"
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QUÉ DICEN DE MÍ MIS CLIENTES
Antonio es un excelente comunicador. No solo domina la materia, sino que transmite con solidez sus conocimientos de manera práctica y amena. A esto hay que añadir la actitud positiva que transmite a sus alumnos. Prácticamente sin conocerlo, le expliqué un proyecto que teníamos entre manos y se implicó rápidamente en él. Su disponibilidad fue ejemplar. En mi opinión, Antonio es una referencia tanto en el ámbito de la comunicación en redes sociales como en la actitud que demuestra en cada uno de sus proyectos. Gracias Antonio.
Antonio siempre está dispuesto a ayudar cuando lo necesitas y sus recomendaciones siempre son bien recibidas.
Antonio knows his stuff! He is really an expert in a field full of people who think they know about Social Media. And he is a great communicator, too. He can express his ideas in a very convincing, interesting and enganging way. He is also flexible, accepts criticism and is very trustworthy.
Antonio posee un profundo conocimiento en redes sociales y posicionamiento de marca, pero lo que es mejor aún es que es un gran comunicador y con una gran capacidad didáctica.
Antonio es un gran profesional. Ha sido todo un placer asistir a sus clases ya que te hace apasionarte por este mundo del socialmedia y por supuesto adquieres un gran conocimiento del medio.
Antonio es un profesional incansable, en continua formación, gran maestro y comunicador, siempre dispuesto a ayudar a sus compañeros de manera altruista y un gran apoyo y amigo. Es una persona tremendamente generosa, pues no duda en tender su mano a quien lo necesite. Como profesor busca la manera de formar a todos sus alumnos adaptándose a las necesidades de cada uno de ellos, y como colega de trabajo, se involucra al 200% en todos sus proyectos y consigue motivar a todo su equipo gracias al énfasis que pone en cada uno de ellos.
Conocí a Antonio en la presentación que hizo en Inede Business School de Talentous , una herramienta de ayuda al desarrollo profesional, donde es co-fundador. Antonio demuestra ser un gran experto y estratega en redes sociales a nivel nacional y, también, internacional. Cuenta con una gran experiencia como consultor, conferenciante y comunicador. Será un placer contar con él para futuros proyectos.
Antonio, durante el taller de Linkedin, nos ha mostrado los aspectos para sacar mayor provecho a esta red, la gran mayoria de sus secretos, todo ello con un lenguaje encillo y de fácil comprensión.
Antonio es nuestro mentor en todos los temas relacionados con Social Media. Durante nuestro tiempo de colaboración, Antonio nos ha hecho mejorar en todos los conocimientos sobre las herramientas profesionales disponibles en redes sociales. Recomendaría a Antonio para cualquier trabajo en el que se requiere un profesional comprometido para darte las claves del éxito en las diferentes opciones de relacionarse con el cliente.
Antonio es una persona creativa y con un amplio conocimiento de las redes sociales. Maneja a la perfección la estrategias de Social Media, que estén sustentadas en un plan , con objetivos claros, para conseguir resultados de buen posicionamiento.
Disfruté mucho acudiendo al curso sobre Twitter que impartió Antonio. Fue divertido, práctico, dinámico y todo lo que nos enseñó surte efecto y tiene resultados inmediatos. Espero volver a coincidir con él en otros cursos y le seguiré a través de las redes sociales y de su propia web antoniovchanal.com. Este chico sí que sabe !
Antonio ha sido mi profesor durante el curso de Gestión de Redes Sociales para Empresa. Debo destacar en él su capacidad creativa para abordar los temas de una manera poco convencional, enfocando sus enseñanzas de manera visual y cien por cien prácticas. Antonio es un gran profesional en su materia, y sabe transmitir eficazmente sus conocimientos, además de ofrecer un trato cercano a sus alumnos, algo que es de agradecer.
