Álvaro Bermejo (@90ABG en Twitter),  recién licenciado en ADE, me entrevista para conocer cómo una StartUP debe de afrontar su periplo en redes sociales. Éste es el resultado.

Las Redes Sociales se han convertido hoy en día en el medio de comunicación y de difusión preferente, y por ello, os traigo el testimonio de este profesional, para que aprendáis a difundir vuestra start-up en las redes.

@90ABG: contextualicemos un poco. Mucha gente puede preguntarse el por qué debe estar presente su empresa en Social Media. ¿Qué les contestaría usted?

AntonioVChanal: La pregunta adecuada es por qué debe de tener presencia en las redes sociales. La razón es que muchas veces no nos damos cuenta de que el hecho de que nosotros no administremos una cuenta en redes sociales no significa que no estemos. En la actualidad las redes sociales son el nuevo paradigma de la comunicación social. En ellas tiene cabida todo, y se pueden entablar relaciones de muy distintos niveles con cualquiera y desde cualquier parte del mundo. La accesibilidad de Internet y su universalidad nos permite tener presencia y estar presentes en cualquier parte del mundo.

Una empresa ya no puede perder el tiempo preguntándose eso. Lo coherente es averiguar a qué redes sociales le interesa llevar su negocio. Las relaciones con los clientes se disparan y adquieren una dimensión completamente nueva gracias a las redes sociales. Los negocios pasan de ser locales a ser geolocalizados. Y cualquiera puede tener acceso a ellos y obtener información desde cualquier punto del planeta. Insisto, se gestione una cuenta en redes sociales o no. Ya que cualquiera puede hablar de nosotros en Internet, y en las redes sociales.

@90ABG: ¿puede darnos algunos consejos para saber cómo difundir nuestra empresa y nuestra marca personal como emprendedores en las redes sociales?

AntonioVChanal: Lo primero es establecer cómo queremos que se nos identifique en las redes sociales. Más allá de nuestro nombre comercial. Tenemos que establecer y definir un concepto sobre el que cimentar nuestra reputación online. No se trata de llegar a una plaza pública, colocar nuestro chiringuito y empezar a vociferar para que se vaya acercando la gente. Ésta puede ser una estrategia que nos sirva al principio, pero luego la gente deja de escuchar porque el mensaje se lo conoce, o porque está vacío y carente de contenido. Tampoco se trata de disfrazar nada. Hay que pensar en dar valor a nuestra marca. Analizar qué es lo que necesita el mercado dentro de nuestro sector y dárselo. No vendérselo. Resolviendo dudas, estableciendo una comunicación, poco a poco, se va generando engagement y vamos recibiendo recomendaciones que a la larga supondrán un respaldo para todo el trabajo realizado. Las ventas llegarán por lo que hacemos, no por lo que decimos que hacemos.

@90ABG: ¿las redes sociales pueden permitirnos conseguir nuevos clientes? ¿osimplemente son un nuevo canal de comunicación directa con los consumidores?

AntonioVChanal: Claro que sí. Las redes sociales nos ofrecen visibilidad de una forma inaudita, enorme y exponencial. Lo mejor que tienen es que las personas, los usuarios, tienen el poder de elegir con quién quieren mantener el contacto. Que seamos una empresa comunicativa, accesible y receptiva nos abrirá muchas puertas. La verdad es que no tendremos clientes al uso, sino prescriptores. Un tipo de usuarios que no sólo están convencidos de la marca, sino que además hablan de ella y la refieren como estándar.

P: es la hora de hacer un pequeño ejercicio práctico. Imagine usted que crea su empresa y está usted interesado en introducirse en redes sociales. ¿qué pasos iniciales daría usted?

AntonioVChanal: Informarme de buenos cursos sobre el tema y apuntarme. Pero antes, buscaría a los profesores y a los formadores en las redes sociales para estar seguros de que no me engañan. Quiero decir, que si veo un curso de Social media o de redes sociales impartido por Antonio Vallejo Chanal y además me facilitan su nombre de usuario en las redes sociales como Twitter (@AntonioVChanal), y en su biografía resumen dicen que es un especialista del tema, y en crear marca persona o branding, etcétera, lo que debería de hacer es buscarlo en esa red social y ver qué hace. Y luego buscar en otras redes sociales. No es creíble que una persona que se diga especialista en una red social no lo demuestre teniendo un volumen interesante de seguidores. Se da el caso de que muchos formadores del campo del marketing off line se pasan al online porque es lo que ahora da dinero, pero cuando se miran sus perfiles en Twitter, solo tienen un centenar de seguidores. La pregunta que nos debemos de hacer es si esta persona será capaz de enseñarme para que mi cuenta crezca si él no ha sabido hacerlo con las suyas. Lo bueno que tienen las redes sociales, es que nos permiten conocer a una persona por lo que hace, no por lo que dice que hace.

Así además se puede valorar a todas las agencias y empresas que se dicen dedicar a las redes sociales. Si tienen pocos seguidores, es que no son buenas. Y si hubieran recién comenzado su actividad, podemos esperar un mes a contratarlas. Para entonces podemos revisar de nuevo su perfil. Si no han sabido crecer, es que tampoco lo harán con nuestras redes sociales. Lo que no se sabe hacer para uno mismo, difícilmente se sabe hacer para los demás.

Hay más, muchas más preguntas con sus respuestas, pero si quieres conocerlas te invito a que visites el blog de Álvaro y las descubras.

The following two tabs change content below.

• Bio
• Latest Posts

Antonio Vallejo Chanal

Social Media Strategist at Antonio Vallejo Chanal

Consultor y Estratega en Social Media y Marketing Digital. Mentor en redes sociales y marca personal. Escritor. Conferenciante. Formador. HootSuite Ambassador Lat-Am y España. Profesor de comunicación digital y marketing digital. Director de formación y profesor en Escuelas de Negocio y centros de estudios. Asesor de empresas en las Cámaras de Comercio de la Comunidad Valenciana.

Latest posts by Antonio Vallejo Chanal (see all)

• La Exclusividad en el Marketing de Propiedades de Lujo - 30 septiembre 2024
• Conociendo a tu Audiencia en el sector de Lujo - 24 julio 2024
• Las mejores redes sociales para PYMEs en la Costa del Sol - 18 abril 2023
• El uso de las redes sociales para los jóvenes en la Costa del Sol - 17 abril 2023

QUÉ DICEN DE MÍ MIS CLIENTES

Antonio participa desde febrero de 2012 con el programa Interconexiona de Sants-Montjuïc Ràdio en el que tiene su propio espacio "Tu Marca Personal". En todo momento ha demostrado ser un gran comunicador y tener una gran profesionalidad dada la dificultad que supone explicar las diversas aplicaciones que las redes ofrecen como LinkedIn, Twitter o Facebook, sin la facilidad que ofrece una imagen, a través de sus conocimientos y con explicaciones sencillas, muy claras y estructuradas. Para Interconexiona Antonio es parte del equipo del programa y sabemos que su ayuda es fundamental para muchas personas que buscan empleo y que aprenden día a día algún secreto nuevo de las redes.

Mireia GargalloOrientadora Laboral Psicóloga Speaker SEO Consultora Empleo Formación Desarrollo personal y profesional

Antonio es un gran comunicador que sabe transmitir sus amplios conocimientos de forma fácil y accesible a los alumnos, teniendo la capacidad de adaptarse a los conocimientos y el nivel de cada alumno.

Marta PalauCoverWallet

Antonio nos ha impartido unas clases sobre redes sociales. Su capacidad docente sólo se puede comparar con su profundo conocimiento sobre esta materia. Los consultores de SADE Consulting recomendamos los servicios de Antonio, por su calidad y por su claro enfoque hacia el cliente.

Joaquín Bueso RecataláConsultor en Dirección Activa Consultores S.L.

A Antonio se le nota que le gusta lo que hace. Es entusiasta y se vuelca totalmente en lo que está explicando. Gracias a él he conocido el partido que se le pueden sacar a las redes sociales. Todoterreno.

Maika Gómez MorenoAdjunta a Dirección en Euroasian Fish S.L.

Profesionales como Antonio hay pocos. Es un dinamizador nato, capaz de impulsar cualquier iniciativa que pase por sus manos. Su creatividad y su carácter apasionado hacen que sea un torbellino de ideas, replanteando y aportando valor a cualquier proyecto en todas sus dimensiones. Es un experto estratega en Social Media, capaz de potenciar tu imagen de marca y tu visibilidad en redes sociales en muy poco tiempo. Contar con Antonio en el equipo, es contar con ingenio, dedicación, entusiasmo, valentía. La palabra “no”, no forma parte de su vocabulario, el rompe las barreras mentales que a otros paralizan. En mi opinión, es un emprendedor nato y cualquier proyecto / empresa / iniciativa que tenga la suerte de colaborar con él se dará cuenta de que hay un antes y un después en su estrategia y gestión de las redes sociales.

Alvaro Sastre Salso𝐄𝐧𝐭𝐞𝐫𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞 𝐀𝐠𝐢𝐥𝐞 𝐂𝐨𝐚𝐜𝐡

Antonio Vallejo Chanal es un gran formador. He asistido a dos talleres que él ha impartido; uno de Twitter y otro de Facebook. Su forma de impartir las clases es amena y asequible a todos los niveles formativos. Destacaría la soltura con la que se desenvuelve, la visión práctica de sus consejos y sus amplios conocimientos en redes sociales.

Maribel Martínez SáezProfesional de Servicios y Tecnología de la Información

Antonio expone claramente los concepto del taller. Te situá de una forma eficaz la estrategia a seguir para tu posicionamiento profesional en ámbito de las redes sociales. Excelente y revelador.

Nuria Palau DesignFashion Designer Lulu Concept

Antonio fue mi profesor en el curso de Redes Sociales realizado en CEF Valencia. Con el aprendimos a desenvolvernos en el entorno 2.0 con las mejores herramientas gratuitas a nuestra disposición. Me encantó el curso impartido por una persona que le gusta transmitir sus conocimientos y disfruta ayudando a los demás. Gracias!

Juan José Pinazo TorresCommunity Manager in Academia PeAM

Antonio Vallejo es un gran profesor. En AMYCA ofrece una clases que son el alma del master community manager que impartimos. Estamos muy agradecidos por su esfuerzo y dedicación.

Daniel Robles BrugarolasDirector de Amyca escuela de negocios, Presidente Asociación Empresas del Medio Ambiente, Marketeros Nocturnos.

Antonio no es sólo un excelente profesor de gestión de redes sociales, sino también un muy buen comunicador. Recomiendo la asistencia a sus curso.

Francisco Ballester BorrellCoordinador de guiones en VORAMAR FILMS SL

Antonio es un profesional incansable, en continua formación, gran maestro y comunicador, siempre dispuesto a ayudar a sus compañeros de manera altruista y un gran apoyo y amigo. Es una persona tremendamente generosa, pues no duda en tender su mano a quien lo necesite. Como profesor busca la manera de formar a todos sus alumnos adaptándose a las necesidades de cada uno de ellos, y como colega de trabajo, se involucra al 200% en todos sus proyectos y consigue motivar a todo su equipo gracias al énfasis que pone en cada uno de ellos.

Verónica Sorribes CabreraDiseñadora Gráfica y Web Freelance - Gerente y fundadora de el22comunica - Estudi de disseny gràfic i comunicació

Tras haber tenido la oportunidad de trabajar con Antonio, debo decir que es un gran profesional, domina las redes sociales a la perfección, sabe transmitir su saber hacer y su pasión por su trabajo en todo momento y el interés mostrado con todos los alumnos es prueba de ello. Ha colaborado de manera activa desde el primer momento, ayudándonos en todo lo necesario. Desde el Centro de Estudios Luis Vives sólo podemos darte las gracias por todo.

Bea GarcíaDirectora en Centro de Estudios Luis Vives