Javier Rovira, profesor de ESIC, nos destaca las principales tendencias que marcarán el sector del marketing. Experiencia virtual, marketing de compromiso, economía circular, anonimato digital e interfaces inteligentes serán clave este 2017.
Hasta ahora siempre se ha hablado de la experiencia en el punto de venta, de la importancia de crear una experiencia refiriéndonos al mundo físico.
Economía de la experiencia Virtual
En opinión de Rovira, “a partir de 2017 veremos cómo la experiencia en el mundo virtual toma un nuevo sendero que se empezará a desarrollar para todas las marcas”.
Marketing de compromiso
El Marketing no es ajeno a lo que pasa en la sociedad, se están viendo muchas transformaciones no sólo a nivel de empresas, tecnología y consumidores, sino también a nivel de grandes instituciones, se ha visto en el Brexit o en las elecciones de Trump como nuevo presidente.
Según el profesor de ESIC, “las marcas van a hacer un marketing de compromiso, de las causas y de las personas, por lo que veremos este 2017 un discurso paralelo adicional de concienciación por parte de las marcas sobre los temas que preocupan a la humanidad”.
Economía circular
Se viene hablando desde hace unos años sobre la economía circular, cuyo principal objetivo es paliar el agotamiento de los recursos naturales.
«En 2017 continuará esa tendencia, y veremos cómo muchas empresas empezarán a ofrecer situaciones diferentes con el fin de dar solución para conseguir ese objetivo, la concienciación”, afirma Rovira.
Recuperación del anonimato digital
La recuperación del anonimato digital empezó a notarse en 2016 y cogerá más fuerza en este año, generando una gran oportunidad para las marcas.
“Esto significa que las empresas necesitan ese anonimato para los algoritmos de Big Data. Por ello, veremos un auge en los productos y servicios que eviten que los datos personales pasen a la red y permanezcan en ellas”, mantiene el profesor de ESIC.
Auge de interfaces inteligentes
Experimentaremos un incremento de interfaces inteligentes a base de voz y sensores. Estos sensores se anticiparán a la intención del usuario y ofrecerán servicios y productos antes de que sean solicitados.
Según el experto de ESIC, “la capacidad de interactuar con el entorno a través de inteligencia competitiva será una tendencia muy marcada este 2017, viviremos un crecimiento de la domótica anticipada”.
Créditos: ESIC, the place where you will love to learn.
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Le propusimos a Antonio el reto de investigar el mundo del Social Media desde la perspectiva Internacional. Acercar y concienciar a las empresas de la importancia del mundo 2.0 para comunicarse con sus posibles clientes en un futuro próximo.
Aceptó el reto de inmediato. Es un gran profesional y comunicador, conectando con todos los asistentes desde el primer momento. Compartió sus conocimientos con explicaciones muy claras y estructuradas. Es un placer poder aprender y trabajar con él codo con codo y, por supuesto, esto no se queda aquí… seguimos avanzando.
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Alba BelloTécnico Superior en Gestión Comercial y Marketing/ Técnico en Higiene Bucodental
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Tuve la suerte de asistir a uno de los cursos/talleres que impartió recientemente en la Cámara de Comercio de Valencia sobre la utilización de las redes sociales para la búsqueda de empleo. Posteriormente requerí sus servicios de "Mentoring" para aplicar sus enseñanzas a mi caso particular. Quedé muy satisfecho tanto del taller como de nuestro encuentro posterior.
Antonio es un experto en la materia y domina todos los recursos 2.0 existentes en la red. Transmite muy buenas vibraciones a sus escuchantes y actua a modo de "coach", provocando que cada cual encuentre sus puntos fuertes y desarrolle su potencial. Persona metódica, positiva y vocacionalmente orientada al éxito, propio y ajeno.
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Pedro Cruz ZabalSALES, STRATEGY AND BUSINESS DEVELOPMENT @ AGROCHEMICAL & FOOD INDUSTRIES
Antonio es un profesional incansable, en continua formación, gran maestro y comunicador, siempre dispuesto a ayudar a sus compañeros de manera altruista y un gran apoyo y amigo. Es una persona tremendamente generosa, pues no duda en tender su mano a quien lo necesite. Como profesor busca la manera de formar a todos sus alumnos adaptándose a las necesidades de cada uno de ellos, y como colega de trabajo, se involucra al 200% en todos sus proyectos y consigue motivar a todo su equipo gracias al énfasis que pone en cada uno de ellos.
Verónica Sorribes CabreraDiseñadora Gráfica y Web Freelance - Gerente y fundadora de el22comunica - Estudi de disseny gràfic i comunicació
Gran profesional del servicio impartido, donde analiza cada punto del problema y lo soluciona con gran rapidez. Excelente tutor y coach, tanto al nivel personal como profesional.
Ricardo Vallejo MoraAsesor Fiscal y Licenciado en Empresariales
Antonio es, sin lugar a dudas, una de las personas que mas conocimientos atesora sobre Social Media, sus diferentes estrategias y herramientas de este país.
Si esto no fuera suficiente recomendación por mi parte, ademas es una persona fácil de tratar y de trabajar con el.
Meticuloso y polifacético, ademas de siempre aportar ideas y valor en cualquier área, mas allá de sus áreas de mayor expertise.
No tengo dudas sobre que volveremos a trabajar juntos, y no dudaría en recomendar a cualquier compañía o empresa que necesite un Estratega de Social Media o alguna acción puntual en ámbitos 2.0 que cuenten con su aportación.
Sus mayores virtudes son la honradez, la consecución de objetivos y la gestión de las expectativas.
Fares KameliDigital Transformation | Managing Director | Interim Manager | e-Commerce | Marketing | Revenue | Innovation | Due Diligence | Logistics | Technology
Antonio knows his stuff! He is really an expert in a field full of people who think they know about Social Media. And he is a great communicator, too. He can express his ideas in a very convincing, interesting and enganging way. He is also flexible, accepts criticism and is very trustworthy.
Guzmán Huerta PérezSenior Manager of Content en LinkedIn Learning #lifelonglearning
Persona muy profesional y recomendable.
Salvador Francisco Tarazona BaixauliAdministrador Único
Tuve una experiencia inmejorable con Antonio y sus cursos de video2brain. Fue una de mis primeras experiencias de e-learning en lo referente al posicionamiento en redes sociales, sin embargo Antonio explica el material de una tan manera tan sencilla que parece fácil desde la primera lección. Muy buen punto de partida para alguien que intenta iniciarse en el mundo de las redes sociales ya que estaréis aprendiendo de un experto!!
Emilio Píriz FernándezMarketing and Communications Specialist
Antonio es por encima de todo una persona que ayuda a personas, un valor que dice por si mismo suficiente. Cuando le transmití mis necesidades formativas me orientó y enseñó con una metodología práctica, eficaz y próxima, desde el primer momento me motivó su forma de compartir sus conocimientos, ya en el primer día obtuve resultados inmediatos y reales, algo que al margen de agradecerle ,todavía me sorprende. Gracias Toño.
Eduardo Pérez VesBDM FONT DESIGN GROUP BALEARIC ISLANDS