Usar Facebook para los negocios es una de las formas más interesantes para darlo a conocer e interactuar con los seguidores y clientes potenciales.
Conoce más razones por las que esto es un acierto para grandes, pequeñas y medianas empresas.
¿Por qué usar Facebook para los negocios?
1. La interacción
Facebook es un medio ideal para interactuar con tus usuarios a la hora de responder dudas o quejas y conocer sus gustos o preferencias. Esto mejora de forma considerable la confianza entre la empresa y los clientes.
2. Impulsa tu empresa en el mundo
Al usar Facebook para los negocios tienes la oportunidad de dar a conocer lo que haces, los productos que vendes y los servicios que ofreces en todo el mundo, ya que los seguidores suelen compartir la información y así pasa por miles de usuarios sin límites de territorios.
Por esa razón es importante que tus publicaciones indiquen quién eres, qué haces, cómo lo haces y las ventajas de lo que ofreces.
3. Incrementa el tráfico en la web oficial
Cuando decides usar Facebook para los negocios consigues aumentar el tráfico en tu página web, gracias a que en las publicaciones se puede colocar un enlace por medio del cual los usuarios pueden entrar para conocer la mayor cantidad de detalles posibles acerca de los productos o servicios que ofreces.
4. Mecanismo perfecto para darse a conocer
Al usar Facebook para los negocios automáticamente lo hacemos público y así lo damos a conocer en todo el mundo, por lo que cada vez más personas o usuarios se convierten en clientes potenciales. Los contenidos de calidad hacen que tus seguidores te recomienden a otras personas y así mejorar tu presencia en la web.
5. Es un elemento diferenciador
Cuando creas la cuenta de Facebook oficial de una empresa o negocio, puedes hacer un perfil original que te diferencie de la competencia. Para ello te recomendamos que contrates a un experto.
6. Te permite vender e informar al mismo tiempo
A la hora de usar Facebook para los negocios tienes la oportunidad de vender tus productos o servicios, así como de informar a los usuarios acerca del tema, por medio de publicaciones con contenidos atractivos que consiguen captar la atención de las personas interesadas en tu empresa.
7. Facilita la captación de nuevos clientes
A través de Facebook puedes incrementar tu cartera de clientes, a los cuales puedes atraer con sorteos, promociones y la publicación de información útil y de valor.
8. Impulsa el servicio de atención al cliente.
Facebook es un medio perfecto a través del cual las empresas pueden contar con un servicio de atención al cliente cuya efectividad es considerable, ya que permite el proceso de interacción constante entre la compañía y los clientes, quienes prefieren una comunicación directa que acudir a un call center o esperar respuesta por correo electrónico.
9. Mantiene la empresa activa
La utilización de Facebook para las empresas permite mantenerse activas en internet a largo plazo, siempre que se actualicen los contenidos, se proporcione respuestas oportunas a los clientes y ofrezca una adecuada atención al cliente.
10. Facilita la publicidad
Uno de los aspectos que más favorecen a las empresas que tienen Facebook es que les permite publicar mensajes publicitarios con una relación inversión-resultados muy adecuada, de forma que con un presupuesto ajustado se pueden conseguir resultados a corto plazo.
El Equipo de "The Social Media Lab"
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QUÉ DICEN DE MÍ MIS CLIENTES
Un autentico experto en su materia. Posee una gran habilidad para impartir sus clases. Denota una gran capacidad de enseñanza y humana, sabiendo reconducir sus clases para que cada alumno pueda seguir el ritmo de las mismas individualmente. Clases interesantes, divertidas y amenas. No dudaría en volver a repetir un curso con Antonio. Sus clases y sus capacidades son espectaculares.
Antonio, me ha demostrado en las veces que hemos trabajado juntos, que es un gran profesional por: gran conocedor de multitud de herramientas para trabajar con redes sociales, muy proactivo, capacidad de trabajar en grupo, un buen estratega a la hora de plantear estrategias de proyectos empresariales, etc. Os aconsejo que lo mejor es que tengáis la oportunidad de trabajar con el y verificar lo que os comento.
Antonio nos ha impartido unas clases sobre redes sociales. Su capacidad docente sólo se puede comparar con su profundo conocimiento sobre esta materia. Los consultores de SADE Consulting recomendamos los servicios de Antonio, por su calidad y por su claro enfoque hacia el cliente.
Antonio demuestra una gran capacidad de compromiso con el proyecto encomendado, iniciativa y liderazago suficiente para llevar el proyecto a buen término.
Antonio hizo un buen trabajo para nuestro lanzamiento de marca Inturfood en lo referente a redes sociales, creando y asesorando de como trabajarlas para sacarle el mayor rendimiento siendo profesionales. Gracias Antonio.
Conocí a Antonio en la presentación que hizo en Inede Business School de Talentous , una herramienta de ayuda al desarrollo profesional, donde es co-fundador. Antonio demuestra ser un gran experto y estratega en redes sociales a nivel nacional y, también, internacional. Cuenta con una gran experiencia como consultor, conferenciante y comunicador. Será un placer contar con él para futuros proyectos.
Es un gran profesional y un gran comunicador , gracias por abrir ante nosotros una gran ventana de posibilidades de una manera clara y sencilla que estoy segura van a tener un gran impacto en mi empresa . No es fácil encontrar profesionales tan preparados con él que sepan exponer y guiar a expertos y no expertos en social media de un forma tal clara y tan útil
Antonio me ha aportado unos conocimientos indispensables sobre el trabajo en las redes sociales de un modo tan ameno como didáctico. Espero continuar aprendiendo con él.
Antonio se encargo de apoyar la difusión de la campaña "Piénsalo antes de compartir" contra el sexting y cyberacoso en redes sociales. Desarrolló una estrategia increíble que obtuvo unos resultados y un alcance muy superior al esperado sorprendiéndonos positivamente a todos.
A Antonio se le nota que le gusta lo que hace. Es entusiasta y se vuelca totalmente en lo que está explicando. Gracias a él he conocido el partido que se le pueden sacar a las redes sociales. Todoterreno.
Apasionado por las redes sociales y experto en estrategias de Social Media. Busca siempre la máxima efectividad en sus proyectos ofreciendo todas las herramientas que están a su alcance. Excelente compañero de batallas.
Antonio, durante el taller de Linkedin, nos ha mostrado los aspectos para sacar mayor provecho a esta red, la gran mayoria de sus secretos, todo ello con un lenguaje encillo y de fácil comprensión.
